FAQ
- ¿Puedo mandarle a mi Experto una foto?
- He recibido distintas respuestas de distintos Expertos
- ¿Qué Experto debería de Elegir?
- Hice girar la rueda y recibí un 30 % de descuento en mi próximo "MSJ" o Mensaje de Texto Estándar, o bien "MSJ Express" o Mensaje de Texto Express, sin embargo, cuando voy a comprar mensajes de texto, ¿el 30 % de descuento no se refleja?
- ¡He enviado un mensaje Incompleto accidentalmente!
- ¿Cómo hago una pregunta? ¿Puedo hacer más de una pregunta en un mensaje de texto?
- He comprado créditos, sin embargo, los créditos no aparecen en mi cuenta.
- ¡CÓMO ELIMINO/COPIO MIS MENSAJES/CHATS!
- ¿Porqué se ha cancelado mi pédido?
- ¿Pueden los expertos Intercambiar información sobre ti o ver que te han dicho otros expertos?
- ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
- ¿Qué preguntas no pueden contestar los Expertos?
- Tengo 45 Créditos para MSJ, y no puedo mandar mi MSJ o Mensaje
- ¿Qué pasa si no recibo mi respuesta en menos de 16 horas?
- ¿Cómo puedo conseguir más créditos?
- ¿Cuánto tiempo tarda en contestar un asesor tras haber mandado un "MSJ" o Mensajes estándar?
- Soy un Nuevo Usuario: ¿Cómo puedo contactar con un Experto?